Обзорные статьи

У вас нет уверенных пользователей 1С? Это не проблема! Возможно вы, как руководитель предприятия, уже не испытываете сомнений в том, что программа 1С для ведения учета – оптимальный вариант. Однако, вы считаете, что в штате вашего предприятия не найдется людей, которые бы чувствовали себя уверенно при работе с этой системой. Будьте уверены: это ни в коем случае не может стать причиной отказа от покупки. Просто ее нужно сделать там, где вы сможете в любой момент получить исчерпывающую консультацию по всем вопросам, возникающим в процессе работы. Именно такова компания ДИАТОНИКА-М, которая вот уже 10 лет работает на российском рынке программного обеспечения. За это время нам удалось выработать оптимальную схему взаимодействия с нашими клиентами. Мы не только продаем продукты 1С, но и предоставляем  пользователям услуги, которые помогают им в короткие сроки освоить любую учетную программу этой фирмы. В частности, у нас вы можете подписаться на абонентское обслуживание 1С или на ее сопровождение. Для этого нужно заключить соответствующий договор, выбрав удобную для вас схему сопровождения. Заметим, что на сегодняшний день система обслуживания клиентов в нашей компании отличается не только разнообразием схем, но и гибкостью тарифов. Абонентское обслуживание 1С в компании ДИАТОНИКА-М подразумевает следующие виды поддержки клиента: • Обновление баз данных как в случае типовых, так и не типовых конфигураций. • Проведение работ по тестированию и исправлению баз данных. • Создание резервных копий информационных баз. • Консультационная поддержка пользователей. • Обучение работе с системой 1С. Вы можете, в соответствии с условиями договора, вызвать нашего специалиста к себе в офис. А можете воспользоваться возможностью удаленного обслуживания с использованием сети интернет. В любом случае, мы, так же, как и вы, заинтересованы в том, чтобы вам была оказана оперативная и всестороння помощь. Таким образом, выбрав абонентское обслуживание 1С, вы за установленную договором плату получаете гарантированную помощь в решении любых проблем. Обслуживание 1С по договору сопровождения, помимо тех пунктов, которые предусмотрены абонентским обслуживанием, включает создание новых отчетов и обработок. Заключив с нашей компанией договор сопровождения, вы можете не беспокоиться о состоянии вашей базы данных. Контроль над корректной работой программы берет на себя наш специалист, который будет закреплен за вашей организацией на все время действия договора. При этом работы будут проводиться по тому графику, который будет удобен вам. Безусловным преимуществом заключения договора сопровождения является фиксированная стоимость всех услуг на время действия договора (один год). Кроме того, наши клиенты, заключившие с нами договор сопровождения или абонентского обслуживания, получают приоритетный доступ к нашим специалистам. Мы предлагаем пользователям 1С подписку на диски ИТС, или информационно-технологического сопровождения. Они содержат подробный разбор вопросов Линии Консультаций 1С, обновления конфигураций, правовую информацию. Вы можете подписаться на единственный в своем роде «Справочник финансово-хозяйственных операций». Особенно полезным этот уникальный многотомный справочник покажется тем, кто работает в бюджетной сфере. Более подробно обо всех достоинствах, которые дает обслуживание 1С в компании ДИАТОНИКА-М, а также о его возможных схемах, можно узнать на сайте нашего Интернет-магазина 1Cprice.ru. Если у вас появятся вопросы, вы всегда можете задать их нашему менеджеру по тел.(495) 728-27-83 25.12.09 Разделы / 1С Предприятие 8